为了更好的服务部队和广大人民群众，大连春柳中医医院着力创建和谐医院，扎实推进医院精神文明和文化建设，并取得了明显成效。
一、围绕门急诊改建，改善了就医环境。
为了实现"以病人为中心，创造和谐就医环境"的工作目标，年内在医院北部建成了门急诊、医技和病房楼风雨长廊，门诊入口移迁南广场和改装自动电梯，门急诊病人入口分开，大大减少了拥挤现象;拆除许多破旧临时建筑，开辟院内大片停车场，院内交通大为改善。
门诊每层楼面增设挂号、收费合并窗口，减少病人往返;围绕门急诊楼、医技楼和病房楼盘整，重新整理和制作了医院标识，进一步改善了区域布局、方便了病人。四是进一步加强与社区街道联系，构建和谐社区。
年内为解决社区孤老就医难题，门急诊党支部坚持多年为众多社区的孤老义务体检;为完善社会和患者对医院满意度测评，召开多次院外监督员例会，聘请企事业单位、社区街道10位同志为医院新一届监督员，为医院文明建设查找问题和提建议;组织参加第七届社区科普文化节，为社区居民提供胃肠健康科普知识和展板10余块，受到广大军民欢迎。
二、加强职业道德教育，促进和谐医患关系。
年内院党委下发《关于在全院开展学习活动的通知》，通过组织听报告、上党课、团课，观看话剧《轮椅上的天使》、征文和演讲比赛等活动，激励全院职工爱岗敬业、无私奉献。为提高医务人员职业道德素质和医疗服务质量，构建加强职业道德教育和治理商业贿赂的长效机制，建立医德档案制度，推动职工自觉践行社会主义荣辱观，关爱患者、廉洁自律，努力构建和谐的医患关系。
三、加强宣传，营造医院文化氛围。
年内通过与各大媒体联系，有计划地加强了宣传工作，推出学科建设和学科特色六个专题、南部运行一周年专题报导等，年内各大报纸、电视报道150余篇(件);为方便病人就医咨询、宣传医院的优势学科，印制了《医院就诊手册》10万册;年内出版院报12期，宣传党的十七大、市九次党代会精神和上级党委会议精神，报道了医院建设发展进展，医院医教研管理等信息近千条，动员和鼓舞了全院职工，也宣传了和谐统一的医院形象，营造了医院文化氛围。
